Politique de confidentialité

La société Le Grenier Savoyard est soucieuse de la protection des données personnelles et s'engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi °78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978. Cette politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin notamment de se conformer à toutes évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. Vous devez vous référer avant toute navigation sur notre site www.greniersavoyard.fr, à notre dernière version de la Politique de Confidentialité. Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté : www.cnil.fr

Identité du responsable du traitement de vos données personnelles

Vos données à caractère personnel sont collectées par La société Le Grenier Savoyard dont le siège est situé au : 330 rue des combattants d’AFN 74800 La Roche sur Foron. Vous pouvez contacter les administrateurs à l’adresse indiquée ci-dessus, ou par internet sur info@greniersavoyard.fr .

Données recueillies

Nous collectons vos données à caractère personnel lorsque vous effectuez un achat relatif à nos produits ou participez à une promotion commerciale ou campagne, ou interagissez de toute autre manière avec nous. Ci-dessous les différentes catégories de données que nous pouvons collecter :

Informations techniques

Vous pouvez consulter notre site internet sans avoir à vous identifier, mais certaines informations techniques peuvent être collectées : par exemple votre adresse IP, les pages consultées, les liens utilisés, les informations techniques fournies par votre navigateur. Nous traitons les informations de navigations relatives aux endroits où vont les visiteurs sur notre site web. Ces informations nous permettent de voir quelles zones du site sont les plus consultées et nous aident à améliorer la qualité de votre expérience en ligne en identifiant et en offrant les services et fonctionnalités les plus recherchés. Des informations supplémentaires, qui ne sont pas des données personnelles (par exemple, le type de domaine, la version du navigateur, ou le prestataire de services) peuvent aussi être traitées, afin de nous fournir des informations relatives à l’utilisation générale du site.

Informations que vous nous communiquez

Dans le cadre de certaines de nos rubriques, il peut vous être demandé de nous communiquer volontairement des informations à caractère personnel telles que vos nom, prénom, adresse, adresse e-mail et téléphone ; Ces informations sont nécessaires pour nous permettre de répondre à vos commentaires ou demandes de renseignements. Notez bien qu'il n'est pas dans notre intention de vous adresser spontanément des e-mails, c'est-à-dire sans que vous n'ayez sollicité une réponse de notre part. Si vous remplissez un formulaire de contact ou utilisez l'adresse info@greniersavoyard.fr sur notre site www.greniersavoyard.fr , (par exemple, pour commenter ou poser une question au sujet de nos produits), nous pourrions traiter votre nom, votre adresse mail, votre numéro de téléphone, et toutes les informations fournies dans le texte de votre message. Inscription à la liste de diffusion : si vous vous inscrivez à la liste de diffusion, (c’est-à-dire à la « Newsletter »), il vous sera demandé de donner votre adresse mail et votre consentement au traitement de vos données personnelles. L'inscription à notre liste de diffusion vous permet de recevoir par email des informations sur les produits.

Données obtenues à partir de tiers

Nous utilisons un service tiers pour nous aider à mieux comprendre l'utilisation de notre site www.greniersavoyard.fr. Notre fournisseur de service va placer des cookies sur le disque dur de votre ordinateur et recevoir des informations que nous choisissons et qui vont nous renseigner sur des éléments tel que la façon dont les visiteurs naviguent sur notre site Web. Notre fournisseur de service analyse ces informations et nous fournit des rapports. Les informations et analyses fournies par notre fournisseur de service seront utilisées pour nous aider à mieux comprendre les intérêts de nos visiteurs dans notre site www.greniersavoyard.fr et à mieux servir leurs intérêts. Les informations recueillies par notre fournisseur de service peuvent être liées et combinées avec les informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous visitez notre site www.greniersavoyard.fr. Notre fournisseur de service est contractuellement limité dans l’utilisation des informations qu'ils reçoivent de notre site.

Traitement de vos données personnelles

Nous traitons les informations recueillies sur notre site www.greniersavoyard.fr conformément à la loi applicable sur la politique de confidentialité et aux fins suivantes :

• 1. Comprendre les besoins et les préférences, et développer, vendre ou fournir des produits, et possiblement pour réaliser des enquêtes, des recherches et des évaluations.
• 2. Pour compléter la transaction ou procéder à un retour ou échange.
• 3. Pour gérer et développer notre entreprise pour administrer les comptes que vous avez créés avec nous et/ou collecter et traiter les paiements effectués.
• 4. Pour détecter, et nous protéger, nos affiliés et autres tierces parties contre la négligence, la fraude, le vol et autres activités illégales, et vérifier la conformité avec nos et leurs politiques internes.
• 5. Pour procéder à des contrôles anti-fraude appropriés dans lesquels les renseignements personnels que vous fournissez peuvent être divulgués à une agence de référence de crédit ou à un organisme de prévention des fraudes, qui peuvent tenir un registre de ces informations.
• 6. Pour confirmer les adresses que vous nous avez fournies sur le site Web greniersavoyard.fr, qui peuvent être partagées avec un fournisseur pour vérifier l’adresse avec exactitude. Le vendeur peut la conserver en dossier.
• 7. Pour mettre à jour les informations du carnet d’adresse maintenu dans un compte en ligne.
• 8. Pour se conformer avec l’administratif, le fiscal, les enquêtes ou d'autres exigences de vérification ou d'autres exigences législatives ou réglementaires.
• 9. Comme il est permis en vertu des lois applicables, les règles et règlements dans le cadre de notre offre de produits.
• 10. Comme il est permis par les lois applicables, les règles et règlements, et se conformer à toutes les exigences légales ou réglementaires.
• 11. Nous pouvons de temps en temps traiter vos informations personnelles pour vous envoyer des e-mails marketing au sujet de nos produits, dans ce cas votre consentement préalable est requis. Ces e-mails peuvent contenir des fonctionnalités qui aident à nous assurer que vous avez reçu et que vous avez pu ouvrir le message. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de tels messages marketing à tout moment, gratuitement, en suivant les instructions dans toute communication de marketing.

Utilisation et transfert des données recueillies

Informations partagées avec des tiers

a) Nous ne vendons pas, ou n’accordons pas de droits à des tiers de traiter votre adresse e-mail. S'il vous plaît noter que si vous demandez à être retiré de notre liste de diffusion marketing, vous pouvez toujours recevoir des confirmations email de notre part concernant toutes les commandes que vous avez passées sur notre site www.greniersavoyard.fr b) Nous ne vendons ni n’accordons de droits à des tiers de traiter votre adresse postale. c) Soyez conscient que nous pouvons nommer des tiers pour fournir des services en notre nom, tels que l'expédition de commandes (y compris, mais sans s'y limiter, le traitement des paiements, fournir des services de prévention de la fraude, et la vérification des adresses), le suivi de l'activité du site, la vérification des références de crédit, le contenu du site (y compris un site fonction de recherche), l’organisation de l’information, la réalisation d’enquêtes, l’évaluation des modèles potentiels, l’administration des emails, les concours ou loteries. Ces tierces parties peuvent avoir accès à vos données personnelles pour fournir des services à notre société LE GRENIER SAVOYARD, ces tierces parties peuvent avoir à traiter vos données personnelles, sans être sous l'autorité directe de La société Le Grenier Savoyard, mais ne peuvent pas traiter vos informations à d'autres fins.

Divulgations légales

Nous pouvons divulguer des informations spécifiques vous concernant, si nous en sommes tenus ou si nous croyons sincèrement que nous sommes tenus de le faire par la loi ou si nous considérons raisonnablement qu'il est nécessaire afin de protéger les utilisateurs de notre site www.greniersavoyard.fr. Dans le cas où nous, ou notre société, seraient acquis par un nouveau propriétaire, ou à la suite d’une réorganisation de notre société, vos informations pourraient être transférées à un nouveau propriétaire, ou à une autre filiale, dans le cadre de nos actifs. Si cela se produit, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour veiller à ce que notre nouveau propriétaire ou la nouvelle filiale utilisent vos données personnelles uniquement en conformité avec les termes de cette politique de confidentialité. Informations partagées a) Nous pouvons divulguer les informations que vous nous avez fournies (y compris et sans limite vos données personnelles) à tout membre de notre groupe (filiale ou Holding)

Consentement

En nous soumettant des données personnelles, vous êtes en accord avec le fait que nous pouvons recueillir, utiliser et divulguer celles-ci conformément aux fins et utilisations identifiées dans cette politique de confidentialité. Chaque visiteur du site www.greniersavoyard.fr qui fournit des informations à La société Le Grenier Savoyard consent à celle-ci l'intégralité des droits transférables relatifs à ces informations et l'autorise à en faire l'usage qui lui plaira. Les informations ainsi fournies par les visiteurs seront considérées comme non confidentielles, et devront être exactes, licites et ne pas nuire aux intérêts des tiers. Toute personne citée sur une page du site www.greniersavoyard.fr peut exercer ses droits d'accès, de modification, de rectification ou de suppression des informations la concernant à l'adresse suivante : info@greniersavoyard.fr

OPT-OUT

a) Adresse email : si vous ne souhaitez pas recevoir d’emails de notre part, envoyez un message à info@greniersavoyard.fr pour vous désinscrire de notre liste. Sachez que si vous demandez à être retiré de notre liste de diffusion marketing, vous pouvez toujours recevoir des confirmations mail de notre part concernant toutes les commandes passées sur notre site www.greniersavoyard.fr

Cookies

Nous utilisons une fonction du navigateur connu comme un "cookie", qui assigne une identification unique à votre ordinateur. Les cookies sont généralement stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations recueillies par les cookies sont utilisées pour évaluer l'efficacité de notre site Web, analyser les tendances et administrer notre site Web. Les informations collectées par les cookies permettent à notre site www.greniersavoyard.fr de déterminer les éléments et les zones des sites les plus visités et les difficultés que peuvent rencontrer les visiteurs en accédant à notre site Web. Plus précisément, 2 types de cookies sont utilisés - Statistique et mesure d’audience - Authentification : login et mot de passe Ces cookies seront conservés pendant 12 mois. Avec cette connaissance, notre site www.greniersavoyard.fr peut améliorer la qualité de votre expérience en ligne en reconnaissant et offrant les services et les fonctionnalités les plus recherchés en résolvant les difficultés d’accès. De plus, le site www.greniersavoyard.fr utilise des cookies pour aider à garder la trace des éléments que vous mettez dans votre panier ou en favori, et pour savoir si votre ordinateur a été utilisé pour visiter notre site www.greniersavoyard.fr dans le passé. Cela permet aux visiteurs qui créent un compte de maintenir les paniers entre les visites. Le site www.greniersavoyard.fr utilise également des cookies pour aider à garder une trace des informations de commande, autres que les informations de méthode de paiement, tandis que vous restez sur notre site. Le site www.greniersavoyard.fr utilise également des cookies et / ou une technologie connue sous le nom de « web bugs » ou de « pixels invisibles », qui sont généralement stockés dans des courriels pour nous aider à accuser réception du mail, et la réponse à nos e-mails et de vous fournir une expérience plus personnalisée lors de l'utilisation de notre site www.greniersavoyard.fr Aucune information permettant de vous identifier personnellement ne sera collectée à travers les cookies.

Stockage de l'information

Nous stockons et traitons vos données personnelles et toute autre information que nous recueillons auprès de vous en France. Des tierces parties, fournisseurs de services de temps en temps, qui fournissent la livraison de la commande, le traitement des paiements, le suivi du site www.greniersavoyard.fr, la prévention de la fraude, la vérification de l'adresse et / ou de services de livraison de courriel pour nous peuvent également stocker et traiter vos données personnelles. Nous et nos fournisseurs de services tiers mentionnés ci-dessus pouvons avoir besoin de divulguer vos données personnelles que nous enregistrons s’il est nécessaire de le faire en vertu de toutes les lois, règles et réglementations applicables.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Comme nous continuons d’offrir à nos clients des nouveaux et différents types de contenus et de services, nous pouvons réviser cette politique de confidentialité afin de refléter les changements que nous avons apportés à notre collecte d'informations, l'utilisation ou les pratiques de divulgation. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question, L’équipe du Grenier Savoyard